1、学会做人,这是最重要的。2、态度决定一切。3、把顾客当成自己的朋友,让他们感觉到你很在乎他们。4、记住顾客的名字和特征。5、注意观察周围的环境变化。6、用心服务每位顾客。7、对待同事不能耍脾气。8、要善于微笑。9、说话语速适中。10、眼睛要时刻看着顾客。11、手势也可以帮助销售。12、嘴巴要甜。13、记住别人的生日。14、有礼貌地打招呼。15、热情大方。16、为了给顾客留下好印象,上班时间不要吃东西或嚼口香糖。17、要站有站相,坐有坐相。18、保持良好的仪表形象。19、熟悉产品知识。20、多练习。