电池赔偿
光宇 e 家客服人员表示,根据国家三包法规定,手机的电池如果出现问题,可以联系厂商进行维修或者更换。一般来说,如果消费者购买的是手机品牌指定的电池,那么电池有问题后就可以要求免费更换;而非品牌的电池,则只能由消费者自己承担相关费用。“这主要看你使用了多久,还有损坏程度,具体价格需要去当地售后咨询。”工作人员称,不过在此提醒大家,平时充电时尽量不要将电池放置在高温环境下,也不要长期处于极端低温中,否则会加速电池老化,缩短其寿命。同时,最好每隔3-5个月对电池进行一次完全充放电。这样既可以保证电池性能稳定,又可延长其使用寿命。