管理者的能力包括:
1、观察分析问题的能力;2、组织协调人际关系的能力;3、计划决策的能力;4、激励下属的能力。其中最重要的是第一条,也就是看你对事物的观察和判断能力如何,在这个基础上再加上与人交往沟通的技巧和处理各种突发状况的应变能力等等才算得上是管理者所必须具备的素质。有些管理学专家认为,“作为一名成功的经理人员不仅需要高超的管理艺术,而且还必须拥有多方面的知识和较强的综合能力”。他们把那些只会处理具体业务工作的人称之为“业务型经理”。