1、充分利用各种节假日,举办茶文化活动。2、定期或不定期的开展“会员联谊”和“老客户回访”等活动。3、设立专门部门负责市场调查与预测工作。4、组织会员参加本地区举行的各类茶事活动,如春季品茗会、秋季斗茶赛、品茗讲座等;并邀请有关名人名家来店进行书画笔会及鉴赏交流活动。5、建立顾客档案,对重要客户提供个性化服务,在一些特殊情况下可以为其量身订做适合他们需求的茶礼。6、制定《会员卡管理办法》,实行会员制度,对会员进行严格管理,定期进行会员发展计划和优惠措施的推广宣传。