一、清洁工作的概念
二、清洁服务人员的职责
1.对于客户的物品,不得私自占有或带走。2.要爱护公司财产和设备。3.做好安全防火工作。4.负责清洁区域内卫生保持干净整齐。5.在岗期间,不准擅离职守,如因事需暂时离开时应告知主管领导。6.未经许可,任何人不得进入非本人工作范围内,严禁无关人员逗留,闲谈。7.保证完成清洁质量标准所规定的各项指标。8.搞好个人仪容仪表,着装大方,符合企业形象要求。9.注意节约用水、电等能源资源。10.听从上级指挥,不得与其他部门发生争执。11.随时保持地面、墙壁、玻璃、天花板、窗台、灯具及门框的清洁卫生。12.不得乱丢垃圾杂物。